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RH
RHÖN-KLINIKUM IT Service GmbH
2mo ago

Mitarbeiter IT-Service(m/w/x)

Frankfurt (Oder)
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du Teil eines überregionalen IT-Service-Teams, in dem du First-Level-Support leistest, Probleme analysierst und Migrationsprojekte planst. Du gestaltest aktiv die IT-Landschaft im Gesundheitswesen und sorgst für ein reibungsloses Nutzererlebnis.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • •Dienstleistungsorientiertes und freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
  • •Berufserfahrung im IT-Service-Bereich, idealerweise im Krankenhausumfeld
  • •Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und MS-Office
  • •Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Themen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •First-Level-Support vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools leisten
  • •Probleme annehmen, analysieren, lösen und dokumentieren
  • •Eigenständige Ticketbearbeitung durchführen und Fachbereiche einbinden
  • •Migrationsprojekte planen und durchführen
  • •Patienten-Entertainment betreuen und ausbauen
  • •Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level-Support routen
  • •Berechtigungen und Stammdaten in Anwendungen und Systemen pflegen
  • •PCs, Notebooks und Thin-Clients installieren, konfigurieren und aktualisieren
  • •Benötigte Software mittels Softwareverteilung bereitstellen
  • •Erforderliche Aktivitäten im IT-Service durchführen, kontrollieren und dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Competitive Pay

  • •Außertarifliche Vergütung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Working

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Corporate Discounts

  • •Vorteilsprogramme für Mitarbeitende

Company Bike

  • •Job-Rad Leasing

Diverse Work

  • •Interessantes und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
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