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STStädtische Werke AG

Mitarbeiter Infothek(m/w/x)

Kassel
Part-timeOn-site
Green Job

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht am Empfang, berätst Kund:innen zu Produkten und sorgst hinter den Kulissen für reibungslose Abläufe sowie ein optimales Besuchermanagement.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägter Service-Gedanke
  • Freude am Kontakt mit Kunden
  • Freundliches, professionelles und gewinnendes Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten

Tasks

  • Kund:innen und Besucher:innen freundlich empfangen
  • Zugangssteuerung und Abläufe im Kundenzentrum überwachen
  • Bei Kassenautomaten und dem Ticketsystem unterstützen
  • Bestand des Infomaterials prüfen und pflegen
  • Produkte und Angebote aktiv bewerben
  • Gutscheine verkaufen, dokumentieren und abrechnen
  • Besucher:innen an interne Ansprechpartner:innen vermitteln
  • Telefonische Anliegen klären und Schranken öffnen
  • Post zwischen Fachbereich und Registratur befördern

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Teilzeitvertrag

Learning & Development

  • Maßgeschneiderte Weiterbildung

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersversorgung

Free or Subsidized Food

  • Eigene Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze

Public Transport Subsidies

  • Jobticket
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