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THTheben AG I Wir machen die Gebäudetechnologie der Zukunft

4mo ago

Mitarbeiter:in Technischer Kundensupport(m/w/x)

Haigerloch

Full-timeWith Home Office

Green Job

Nejo AI Summary

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Fehlerdiagnose und Konfigurationsbegleitung für Zeitschaltuhren, Bewegungs-/Präsenzmelder und Gebäudeautomationssysteme bei Premiumanbieter für Gebäudeautomation. Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/Elektroniker und KNX-Know-how erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur, Elektroniker, Meister im E-Handwerk oder vergleichbar
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Technisches Know-how in KNX
Technisches Know-how in DALI ist von Vorteil
Analytische Stärke, Kommunikationsfreudigkeit, Ruhe in stressigen Situationen
Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kund:innen
Lernfreudigkeit und Aktualität des Wissens über neue Technologien

Tasks

Kund:innen bei technischen Fragen unterstützen
Fehlerdiagnosen durchführen und effiziente Lösungen finden
Installation und Konfiguration der Systeme begleiten
Technische Dokumentationen, FAQs und Anleitungen erstellen und pflegen
Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um komplexe Themen schnell zu klären

Education

Vocational certification

Languages

German – Native
English – Business Fluent

Tools & Technologies

KNX
DALI

Benefits

Flexible Working

Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

Attraktive Vergütung

Learning & Development

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Startup Environment

Motiviertes Team

Modern Office

Modernes Arbeitsumfeld

Career Advancement

Raum für Deine Weiterentwicklung

Diverse Work

Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit

Informal Culture

Flache Hierarchien
Kurze Entscheidungswege
Wertschätzende Unternehmenskultur

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