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EVEVER Neuro Pharma GmbH

Mitarbeiter:in Kundenservice und Auftragsabwicklung(m/w/x)

Unterach am Attersee
from 47,532.24 / year
Full-timeOn-siteExperienced

Abwicklung internationaler Kundenaufträge für Pharma-Produkte, von Bestellung bis Auslieferung, bei globalem Pharma-Unternehmen. Erfahrung in internationaler Versand- und Exportabwicklung (Pharma/Life-Science) sowie Zollkenntnisse erforderlich. Fahrtkostenzuschuss und Pensionsvorsorge.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Auftragsabwicklung
  • Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit (Vertrieb, Produktionsplanung, Logistik)
  • Erfahrung in internationaler Versand- und Exportabwicklung (idealerweise Pharma/Life-Science)
  • Kenntnisse in Zoll-, Export- und Versanddokumentation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX) und MS Office
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Koordinationsfähigkeit

Tasks

  • Kundenaufträge von Bestellung bis Auslieferung termingerecht abwickeln
  • Bedarfs- und Liefermengen mit Kund:innen abstimmen
  • Lieferfähigkeit mit Vertrieb und Produktionsplanung sicherstellen
  • Nationale und internationale Lieferungen planen
  • Lieferungen mit Dienstleistern organisieren
  • Dokumente nach pharmazeutischen und internationalen Vorschriften erstellen
  • Dokumente nach pharmazeutischen und internationalen Vorschriften prüfen
  • Dokumente nach pharmazeutischen und internationalen Vorschriften verwalten
  • Reibungslose Auftragsabwicklung mit Beteiligten abstimmen
  • Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen
  • Stamm- und Bewegungsdaten im ERP-System pflegen
  • Reklamationen und Temperaturabweichungen mit Fachbereichen bearbeiten
  • Abläufe im Kundenservice optimieren helfen
  • Abläufe in der Auftragsabwicklung optimieren helfen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft AX
  • MS Office

Benefits

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Retirement Plans

  • Pensionsvorsorge

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigte Kantine

Snacks & Drinks

  • Gratis-Getränke
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