Magazin zum Globus AG
Mitarbeiter:in delicatessa Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Zürich
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GLGlobus
Mitarbeiter:in Kundendienst/Service Desk(m/w/x)
Zürich
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Begrüßung von Kund:innen als Gäste, Bearbeitung von Reklamationen und Retouren für führende Schweizer Luxuswarenhäuser. Mehrjährige Erfahrung im Detailhandel oder Hotellerie erforderlich. 5 Wochen Ferien und 50% Mitarbeiterrabatt.
Requirements
- Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Gastgebermentalität und ausgeprägte Kundenorientierung
- Einwandfreie Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Detailhandel/Kundendienst oder Hotellerie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse
- Weitere Sprachen von grossem Vorteil
Tasks
- Kund:innen als Gäste willkommen heißen
- Allgemeine Informationen bereitstellen
- Kundenreklamationen entgegennehmen
- Retouren abwickeln
- Globus Pluscard Anfragen bearbeiten
- Verlorene Karten sperren
- Tagespässe erstellen
- Bonitätsprüfungen durchführen
- Mit Pluscard Service und Kundenservice National zusammenarbeiten
- Kundenbestellungen bearbeiten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Online Bestellungen verarbeiten (Click & Reserve)
- Computerkassen managen
- Parking Tickets verwalten
- Telefonzentrale betreuen
- Koordination der Logistik unterstützen
- Warenanlieferung koordinieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Attraktive Sozialleistungen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- Option unbezahlter Urlaub
Corporate Discounts
- 50% Rabatt auf Produkte
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Globus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Livit AG
Mitarbeiter:in Kunden- und Service Center(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedZürich - Emil Frey Dübendorf
Kundendienstberater After Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDübendorf - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürich - Swiss Medical Network
Mitarbeiter:in Reception(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich
GLGlobus
Mitarbeiter:in Kundendienst/Service Desk(m/w/x)
Zürich
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Begrüßung von Kund:innen als Gäste, Bearbeitung von Reklamationen und Retouren für führende Schweizer Luxuswarenhäuser. Mehrjährige Erfahrung im Detailhandel oder Hotellerie erforderlich. 5 Wochen Ferien und 50% Mitarbeiterrabatt.
Requirements
- Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Gastgebermentalität und ausgeprägte Kundenorientierung
- Einwandfreie Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Detailhandel/Kundendienst oder Hotellerie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse
- Weitere Sprachen von grossem Vorteil
Tasks
- Kund:innen als Gäste willkommen heißen
- Allgemeine Informationen bereitstellen
- Kundenreklamationen entgegennehmen
- Retouren abwickeln
- Globus Pluscard Anfragen bearbeiten
- Verlorene Karten sperren
- Tagespässe erstellen
- Bonitätsprüfungen durchführen
- Mit Pluscard Service und Kundenservice National zusammenarbeiten
- Kundenbestellungen bearbeiten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Online Bestellungen verarbeiten (Click & Reserve)
- Computerkassen managen
- Parking Tickets verwalten
- Telefonzentrale betreuen
- Koordination der Logistik unterstützen
- Warenanlieferung koordinieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Attraktive Sozialleistungen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- Option unbezahlter Urlaub
Corporate Discounts
- 50% Rabatt auf Produkte
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Globus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Globus
Industry
Retail
Description
Globus steht für Inspiration, internationale Brands und exzellente Kundenbetreuung und bietet seinen Kund:innen einen Ort zum Verweilen, Flanieren und Treffen.
Not a perfect match?
- Magazin zum Globus AG
Mitarbeiter:in delicatessa Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedZürich - Livit AG
Mitarbeiter:in Kunden- und Service Center(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedZürich - Emil Frey Dübendorf
Kundendienstberater After Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDübendorf - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürich - Swiss Medical Network
Mitarbeiter:in Reception(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich