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Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Abwicklung von Online-Abholungen und Retouren an der Kasse bei Europas größtem Elektrofachhändler. Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, Detailhandelserfahrung von Vorteil. 100% Lohn BVG-versichert, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position oder im Verkauf (von Vorteil)
- Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Proaktiver Umgang mit Menschen, positive und respektvolle Grundhaltung
- Gespür für Menschen, Fähigkeit zur Beruhigung und Schaffung positiver Erlebnisse
Tasks
- Enge Kund:innenbetreuung für Online-Abholungen, Retouren, Änderungen und Reparaturen leisten
- Kasse geschickt und effizient bedienen
- Pragmatische Lösungen bei Kund:innenreklamationen finden
- Garantien verkaufen
- Ein einwandfreies Kund:innenerlebnis sicherstellen
- Kund:innen an Veranstaltungen zu Fans machen
- Kund:innenbindung an Veranstaltungen erhöhen
- Richtlinien, Policies und Prozesse einhalten
- Ordnungsgemässe Nachverfolgung bei Schwierigkeiten garantieren
- Termingerechte Information an Kund:innen bei Schwierigkeiten garantieren
- Lieferungen mit internen und externen Partnern koordinieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Einzigartiger Teamspirit
- Flache Hierarchie und Wertschätzung
Retirement Plans
- 100% Lohn BVG-versichert
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot
- Lidl
Verkäufer:in(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorDüdingen - k kiosk
Verkäuferin / Verkäufer(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedTafers - Otis
Agent Call Center Trilingue(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFreiburg - Kantonale Sozialversicherungsanstalt
HR-Assistent:in(m/w/x)
Part-timeOn-siteSeniorGivisiez
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Abwicklung von Online-Abholungen und Retouren an der Kasse bei Europas größtem Elektrofachhändler. Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, Detailhandelserfahrung von Vorteil. 100% Lohn BVG-versichert, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position oder im Verkauf (von Vorteil)
- Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Proaktiver Umgang mit Menschen, positive und respektvolle Grundhaltung
- Gespür für Menschen, Fähigkeit zur Beruhigung und Schaffung positiver Erlebnisse
Tasks
- Enge Kund:innenbetreuung für Online-Abholungen, Retouren, Änderungen und Reparaturen leisten
- Kasse geschickt und effizient bedienen
- Pragmatische Lösungen bei Kund:innenreklamationen finden
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- Ein einwandfreies Kund:innenerlebnis sicherstellen
- Kund:innen an Veranstaltungen zu Fans machen
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- Richtlinien, Policies und Prozesse einhalten
- Ordnungsgemässe Nachverfolgung bei Schwierigkeiten garantieren
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- Lieferungen mit internen und externen Partnern koordinieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
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- Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
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- Flache Hierarchie und Wertschätzung
Retirement Plans
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Corporate Discounts
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Not a perfect match?
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Part-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot - Lidl
Verkäufer:in(m/w/x)
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HR-Assistent:in(m/w/x)
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