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Mitarbeiter:in in der Leitstelle im Kommunalen Ordnungsdienst(m/w/x)
Bedienung der Leitstelle und computergestützte Einsatzplanung für den Kommunalen Ordnungsdienst. Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme erforderlich. Teilzeitmöglichkeit, 30 Tage Urlaub und Überstundenausgleich.
Requirements
- Befähigung für Laufbahngruppe 1.2, Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder Verwaltungslehrgang I
- Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme
- Kenntnisse im Ordnungsrecht (idealerweise)
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schichtdienst, Fort- und Weiterbildungen
- Souveränes, service- und bürger*innenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Tasks
- Leitstelle bedienen und Einsatzplanung im Schichtbetrieb durchführen
- Eingaben, Anrufe und Aufträge annehmen, koordinieren und bearbeiten
- Einsätze computergestützt steuern und an den Außendienst weiterleiten
- Eingesetzte Kommunikationssysteme überwachen
- Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen erheben und pflegen
- Berichte, Stellungnahmen und Vermerke in Abstimmung mit dem Außendienst erstellen
- Beschwerden und sonstige Eingaben koordinieren und bearbeiten
- Einsatzkräfte vor Ort fachlich und rechtlich unterstützen
- Außendiensteinsätze übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Teilzeitmöglichkeit
Other Benefits
- Schichtdienst
- Unterstützung bei Wohnraumvermittlung
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungen
- Bildungsurlaub
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Bonuses & Incentives
- Garantierte Jahressonderzahlung
Retirement Plans
- Zusätzliche Betriebsrente
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Jobticket
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schichtdienst, Fort- und Weiterbildungen
- Souveränes, service- und bürger*innenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Tasks
- Leitstelle bedienen und Einsatzplanung im Schichtbetrieb durchführen
- Eingaben, Anrufe und Aufträge annehmen, koordinieren und bearbeiten
- Einsätze computergestützt steuern und an den Außendienst weiterleiten
- Eingesetzte Kommunikationssysteme überwachen
- Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen erheben und pflegen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
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Benefits
Flexible Working
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About the Company
Stadtverwaltung Leverkusen
Industry
Government
Description
Die Stadtverwaltung Leverkusen engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit und fördert die persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter.
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