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STStadtverwaltung Leverkusen

Mitarbeiter:in in der Leitstelle im Kommunalen Ordnungsdienst(m/w/x)

Leverkusen
from 3,558.96 - 4,844.33 / month
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Bedienung der Leitstelle und computergestützte Einsatzplanung für den Kommunalen Ordnungsdienst. Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme erforderlich. Teilzeitmöglichkeit, 30 Tage Urlaub und Überstundenausgleich.

Requirements

  • Befähigung für Laufbahngruppe 1.2, Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder Verwaltungslehrgang I
  • Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme
  • Kenntnisse im Ordnungsrecht (idealerweise)
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Schichtdienst, Fort- und Weiterbildungen
  • Souveränes, service- und bürger*innenorientiertes Auftreten
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
  • Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Tasks

  • Leitstelle bedienen und Einsatzplanung im Schichtbetrieb durchführen
  • Eingaben, Anrufe und Aufträge annehmen, koordinieren und bearbeiten
  • Einsätze computergestützt steuern und an den Außendienst weiterleiten
  • Eingesetzte Kommunikationssysteme überwachen
  • Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen erheben und pflegen
  • Berichte, Stellungnahmen und Vermerke in Abstimmung mit dem Außendienst erstellen
  • Beschwerden und sonstige Eingaben koordinieren und bearbeiten
  • Einsatzkräfte vor Ort fachlich und rechtlich unterstützen
  • Außendiensteinsätze übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Currently in higher education

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Teilzeitmöglichkeit

Other Benefits

  • Schichtdienst
  • Unterstützung bei Wohnraumvermittlung
  • Vermögenswirksame Leistungen

Learning & Development

  • Fort- und Weiterbildungen
  • Bildungsurlaub

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Bonuses & Incentives

  • Garantierte Jahressonderzahlung

Retirement Plans

  • Zusätzliche Betriebsrente

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Jobticket

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits
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