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AU
Austria
8d ago

Mitarbeiter:in im Customer Service(m/w/x)

Gaishorn am See
from 35,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du den gesamten Prozess vom Bestelleingang bis zur Auslieferung. Du bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen sowie Lieferant:innen und stärkst aktiv die Kundenbindung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Erfahrung in Sachbearbeitung oder Spedition
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Stressresistenz und Freude am Kundenumgang
  • •Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • •Kenntnisse einer CEE/SEE Sprache von Vorteil
  • •Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Solide PC-Kenntnisse
  • •JD Edwards und Salesforce Kenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Auftrags- und Transportabwicklung eigenverantwortlich durchführen
  • •Warenauslieferungen verfolgen und Fakturierung übernehmen
  • •Kundenanfragen unter Einbindung des Vertriebs bearbeiten
  • •Bestandskund:innen betreuen und langfristige Beziehungen aufbauen
  • •Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lieferant:innen und Kund:innen agieren
  • •Außendienst unterstützen und Preisangebote erstellen
  • •Mit Kund:innen und Lieferant:innen kompetent korrespondieren
  • •Informations- und Vertragsunterlagen versenden und nachfassen
  • •Daten in JD Edwards und Salesforce erfassen
  • •Bestellwesen und Lageroptimierung verantworten
  • •Reklamationen professionell bearbeiten
  • •Mahnwesen zuverlässig abwickeln

Tools & Technologies

PCJD EdwardsSalesforce

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

cee – Basic

Seneca – Basic

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Informal Culture

  • •Kollegiale und wertschätzende Teamkultur

More Vacation Days

  • •Zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
  • •Treueprogramm für langjährige Mitarbeiter:innen

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Team Events

  • •Gemeinsame Team-Events

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter:innen-Rabatte

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Gleitzeit
  • •Home Office

Workation & Sabbatical

  • •Möglichkeit zu Workation
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