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SCSchweizerischer Blinden- und Sehbehindertenverband sbv

Mitarbeiter:in ICT-Support(m/w/x)

Bern
Part-timeWith Home OfficeExperienced
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First/Second-Level Support für Mitarbeitende bei nationalem Verband für Blinde/Sehbehinderte, inkl. Schulungen und Installationen. Abgeschlossene ICT-Ausbildung erforderlich, gute MS 365-Kenntnisse bevorzugt. Mitgestaltung der ICT-Infrastruktur möglich.

Requirements

  • Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder Weiterbildung (vorzugsweise Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau)
  • Berufserfahrung im Aufgabengebiet (vorzugsweise)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 Umgebungen (z.B. Entra, Sharepoint, Defender, Intunes, Teams)
  • Kenntnisse in Active Directory, DNS, GPO
  • Strukturiertheit, Zuverlässigkeit und Selbständigkeit
  • Freundlichkeit, Geduld und Dienstleistungsorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Mündliche und schriftliche Französischkenntnisse (von Vorteil)
  • Reisebereitschaft

Tasks

  • Im First- und Second-Level Support unterstützen
  • Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
  • Schulungen durchführen
  • ICT-Einrichtungen (Software und Hardware) installieren
  • ICT-Einrichtungen (Software und Hardware) konfigurieren
  • ICT-Einrichtungen (Software und Hardware) warten
  • Das Lifecycle-Management verwalten
  • Prozesse und Abläufe dokumentieren
  • Qualitätsstandards definieren
  • Datenintegrität und -qualität gewährleisten
  • Datensätze verifizieren
  • Datensätze bereinigen
  • Bei internen Applikations- und ICT-Projekten mitarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • French – Basic

Tools & Technologies

  • Microsoft 365
  • Entra
  • Sharepoint
  • Defender
  • Intunes
  • Teams
  • Active Directory
  • DNS
  • GPO

Benefits

Diverse Work

  • Möglichkeit zur Mitgestaltung ICT-Infrastruktur
  • Vielfältige Aufgaben

Mentorship & Coaching

  • Gute Begleitung bei Einführung

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum

Modern Office

  • Raum für selbstständiges Arbeiten

Informal Culture

  • Kollegialer Teamspirit
  • Gelebte Führungsgrundsätze
  • Offenheit für Vielfalt

Learning & Development

  • Proaktive Unterstützung von Weiterbildungen

Public Transport Subsidies

  • Halbtax-Abonnement

Other Benefits

  • Bereitschaft Barrieren abzubauen
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