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ÖSÖsterreichische Gesundheitskasse

Mitarbeiter:in für telefonischen Kundenservice(m/w/x)

Wien
from 2,970.8 / month
Full-timeTemporary contractOn-site
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Auskunft zu ASVG/KBGG-Leistungen für über 7,6 Millionen Versicherte der Österreichischen Gesundheitskasse. Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse von Vorteil. Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Konfliktstärke und Belastbarkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen

Tasks

  • Allgemeine telefonische Kundenanliegen bearbeiten
  • Allgemeine telefonische Kundenanfragen beantworten
  • Auskunft zu ASVG/KBGG-Leistungen im definierten Bereich erteilen
  • Zusammenhängende Korrespondenz im definierten Bereich erledigen
  • Professionelles Vermittlungsmanagement österreichweit durchführen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Retirement Plans

  • Betriebliche Pensionsvorsorge

Family Support

  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • Weiterbildungs und Karrieremöglichkeiten

More Vacation Days

  • Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember
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