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Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Bayern e.V.
last mo.

Mitarbeiter:in für Rezeption / Front Office Management(m/w/x)

Kreuth
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gäste und sorgst für einen unvergesslichen Aufenthalt. Du berätst leidenschaftlich, kümmerst dich um Reservierungen und gestaltest die Dienstpläne, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Jugendunterkünfte
  • •Verantwortungsbewusstsein und Mitdenken
  • •Kaufmännisches Denken und gutes Zahlenverständnis
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und strukturierte Arbeitsweise
  • •Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für Gäste sein
  • •Check-In und Ausflugstipps anbieten
  • •Gruppen und Schulklassen betreuen
  • •Gastarten mit Leidenschaft beraten
  • •Aktiv Programmbausteine und Zusatzleistungen verkaufen
  • •Reservierungen in der Buchungssoftware verwalten
  • •Buchungsbestätigungen erstellen
  • •Terminüberwachung durchführen
  • •Dienstplangestaltung für die Rezeption übernehmen
  • •Zusammenarbeit mit anderen Bereichen im Haus fördern
  • •Regelmäßige Abstimmung mit der Herbergsleitung
  • •Zentrale Schnittstelle intern übernehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Zuschläge für Spätschichten

Bonuses & Incentives

  • •Jährliche Erfolgsbeteiligung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • •Umfassendes Seminarangebot
  • •Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

Corporate Discounts

  • •Kostenfreie DJH-Mitgliedschaft

Other Benefits

  • •Kostenfreie Übernachtungen in Bayern
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