GGEW AG
Sachbearbeiter Wechselprozesse(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specified
from 6 / month
Lampertheim
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RO
ROOT GmbHMitarbeiter in der Energiewirtschaft(m/w/x)
Bensheim
from 40,000 - 48,000 / year
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze im Kundenservice und begleitest Serviceprozesse von der Angebotserstellung bis zum Beschwerdemanagement, während du die Datenqualität im ERP-System sicherstellst.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung in der Energie- bzw. Versorgungswirtschaft
- •Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
- •Gute Kenntnisse in Auftrags- und Sachbearbeitung
- •Routine im Umgang mit MS Office
- •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- •Serviceprozesse im Front- und Backoffice ganzheitlich abwickeln
- •Angebote erstellen und Vertragsänderungen durchführen
- •An- und Abmeldungen sowie Abrechnungsanfragen bearbeiten
- •Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Fallbearbeitung übernehmen
- •Kunden- und Vertragsdaten im ERP-System pflegen
- •Interne Projekte und die Optimierung von Serviceprozessen unterstützen
- •Termine und Fristen konsequent überwachen
- •Mit Fachabteilungen wie Abrechnung, Technik und Vertrieb kommunizieren
Tools & Technologies
MS OfficeOutlookExcelWord
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Mentorship & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
Modern Office
- •Modernes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- •Neueste Technik
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Schulungen
Informal Culture
- •Kollegiales Team
- •Angenehmes Betriebsklima
Other Benefits
- •Höchste Vertraulichkeit
Flexible Working
- •Flexible Interviewzeiten
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Not a perfect match?
- Velten Feuerschutz GmbH
Technisch-kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBensheim - CBRE GWS IFM Industrie GmbH
Kaufmännische Assistenz / Contract Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedLorsch - Jung Gummitechnik GmbH
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEinhausen, Warstein - IFA - Institut für Arbeitsvermittlung und Kommunikation
Arbeitsvermittler(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHirschberg an der Bergstraße
RO
ROOT GmbHMitarbeiter in der Energiewirtschaft(m/w/x)
Bensheim
from 40,000 - 48,000 / year
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
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In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze im Kundenservice und begleitest Serviceprozesse von der Angebotserstellung bis zum Beschwerdemanagement, während du die Datenqualität im ERP-System sicherstellst.
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- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung in der Energie- bzw. Versorgungswirtschaft
- •Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
- •Gute Kenntnisse in Auftrags- und Sachbearbeitung
- •Routine im Umgang mit MS Office
- •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- •Serviceprozesse im Front- und Backoffice ganzheitlich abwickeln
- •Angebote erstellen und Vertragsänderungen durchführen
- •An- und Abmeldungen sowie Abrechnungsanfragen bearbeiten
- •Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Fallbearbeitung übernehmen
- •Kunden- und Vertragsdaten im ERP-System pflegen
- •Interne Projekte und die Optimierung von Serviceprozessen unterstützen
- •Termine und Fristen konsequent überwachen
- •Mit Fachabteilungen wie Abrechnung, Technik und Vertrieb kommunizieren
Tools & Technologies
MS OfficeOutlookExcelWord
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Mentorship & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
Modern Office
- •Modernes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- •Neueste Technik
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Schulungen
Informal Culture
- •Kollegiales Team
- •Angenehmes Betriebsklima
Other Benefits
- •Höchste Vertraulichkeit
Flexible Working
- •Flexible Interviewzeiten
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About the Company
ROOT GmbH
Industry
HR
Description
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Not a perfect match?
- GGEW AG
Sachbearbeiter Wechselprozesse(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedfrom 6 / monthLampertheim - Velten Feuerschutz GmbH
Technisch-kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBensheim - CBRE GWS IFM Industrie GmbH
Kaufmännische Assistenz / Contract Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedLorsch - Jung Gummitechnik GmbH
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEinhausen, Warstein - IFA - Institut für Arbeitsvermittlung und Kommunikation
Arbeitsvermittler(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHirschberg an der Bergstraße