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DEDedalus HealthCare

Mitarbeiter:in Beratung/Logistik/Materialwirtschaft/Apotheke(m/w/x)

Bonn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Software-Einführung und Endanwender-Schulung bei Kunden im Gesundheitswesen, bei Anbieter von Gesundheitssoftware. Erfahrung im Gesundheitswesen, Krankenhaus oder Einkauf erforderlich. Enge Kooperation mit Entwicklung und Produktmanagement.

Requirements

  • Kaufmännische, pharmazeutisch-technische, IT-Ausbildung oder Studium BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, Krankenhaus, Apotheke oder Einkauf
  • Support- und Beratungserfahrung sowie Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Drittanbietern
  • Bereitschaft zu tageweisen Dienstreisen
  • Kenntnis gängiger Standardanwendungen (MS Office, SAP etc.)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englische Sprachkenntnisse (wünschenswert)

Tasks

  • Endanwender:innen eigenständig vor Ort oder remote schulen
  • Die Software bei Neukunden vor Ort einführen
  • Bei Kundenprojekten intern und interdisziplinär zusammenarbeiten
  • Eng mit der Entwicklung und dem Produktmanagement kooperieren
  • Neue Softwareversionen und Funktionalitäten testen
  • Logistische Abläufe analysieren und beratend optimieren
  • Support- und Kundenanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support bearbeiten
  • Anfragen über ein Ticketsystem protokollieren
  • Bei der Einarbeitung fachspezifischer Kolleg:innen mitwirken

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • Attraktives Gehalt

Diverse Work

  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben

Mentorship & Coaching

  • Professionelles Onboarding

Informal Culture

  • Nettes Team
  • DU-Ebene

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Modern Equipment

  • Aktuelles Firmenhandy
  • Hardware- und Softwareausstattung

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Other Benefits

  • Gruppenunfallversicherung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zeitwertkonten
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