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DEDebeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

Mitarbeiter im Servicecenter(m/w/x)

Bremen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
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In dieser Rolle kommunizierst du direkt mit Mitgliedern und hilfst ihnen bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, ein positives Serviceerlebnis zu schaffen, indem du Fragen kompetent und empathisch klärst.

Requirements

  • Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit gutem Abschluss
  • Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
  • starke Kundenorientierung
  • Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
  • hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
  • Spaß im Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit
  • hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • gute PC-Kenntnisse

Tasks

  • Telefongespräche zu allen Themen entgegennehmen
  • Anfragen zu Altersversorgung, Beitragszahlung und Angeboten bearbeiten
  • Anliegen möglichst abschließend klären

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •14 Monatsgehälter

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei

Learning & Development

  • •Vielfältige Lernangebote

Additional Allowances

  • •Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Snacks & Drinks

  • •Regelmäßige Brain Snacks

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Sportangebote
  • •Gesundheitstage

Mental Health Support

  • •Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit

Company Bike

  • •Jobrad

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events

  • •Firmenevents
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