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Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
6mo ago

Mitarbeiter im Servicecenter - Bereich Allgemeines(m/w/x)

Koblenz
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du Teil eines engagierten Teams, das direkt mit Mitgliedern kommuniziert und ihnen bei ihren Anliegen hilft. Du sorgst dafür, dass alle Fragen kompetent und empathisch beantwortet werden, um ein positives Serviceerlebnis zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit gutem Abschluss
  • •Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
  • •starke Kundenorientierung
  • •Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
  • •hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Spaß im Umgang mit Menschen
  • •Teamfähigkeit
  • •hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • •gute PC-Kenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefongespräche zu allen Themen entgegennehmen
  • •Anfragen zu Altersversorgung, Beitragszahlung und Angeboten bearbeiten
  • •Anfragen möglichst abschließend klären

Tools & Technologies

PC

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit

Learning & Development

  • •Vielfältige Lernangebote
  • •Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Sportangebote

Mental Health Support

  • •Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit

Childcare

  • •Betriebseigene Kita
  • •Ferienfreizeiten für Kinder

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events

  • •Firmenevents
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