New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

LE
Leopoldina-Krankenhaus der Stadt Schweinfurt GmbH
2mo ago

Mitarbeiter im Service-Desk Geschäftsbereich IT(m/w/x)

Schweinfurt
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Im Service Desk-Team bist du der erste Ansprechpartner für Anwender bei Serviceanfragen. Dein Alltag umfasst die Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen sowie die schnelle Störungsbeseitigung, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Service Desk, User Helpdesk oder IT-Support
  • •Souveräne Kommunikation mit verschiedenen Berufsgruppen und Hierarchieebenen
  • •Hohe soziale Kompetenz, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • •Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
  • •Kenntnisse im Umgang mit IT-Servicemanagement-Tools
  • •Umfassende Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • •Kenntnisse in Applikationen im Krankenhausumfeld von Vorteil
  • •ITIL-Kenntnisse wünschenswert

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erster Kontakt für Anwender bei Serviceanfragen sein
  • •Störungsmeldungen annehmen und qualifizieren
  • •Eingehende Anfragen priorisieren
  • •Störungen schnell per Telefon, Ticket-E-Mail und Remote-Tools beseitigen
  • •Nachgelagerte Teams im 2nd Level Support unterstützen
  • •Vorqualifizierte Tickets weiterleiten und Bearbeitung bis zur Lösung sicherstellen
  • •Servicequalität durch Überwachung der Vorgangsbearbeitung sicherstellen
  • •Lösungen dokumentieren und Anwender informieren

Tools & Technologies

Microsoft Client-BetriebssystemeOffice-AnwendungenIT-Servicemanagement-Tools

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Informal Culture

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Learning & Development

  • •Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterverpflegung zu reduzierten Preisen

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes Jobticket

Company Bike

  • •Dienstfahrrad nach Probezeit

Flexible Working

  • •Persönliche Planung mit Zeitwertkonto

Childcare

  • •Unterstützung bei der Kinderbetreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Leopoldina-Krankenhaus der Stadt Schweinfurt GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Schweinfurt
  • Krankenhaus St. Josef

    IT-Specialist Healthcare – Schwerpunkt Klinische Applikationen(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Schweinfurt
  • 1-Schäflein Spedition GmbH

    Mitarbeiter im Bereich IT/ Projekt/ Controlling(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Röthlein
  • Leopoldina-Krankenhaus der Stadt Schweinfurt GmbH

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Schweinfurt
  • HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH

    Mitarbeiter Technisches Projekt Management(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Bremen, Wietzendorf, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Schweinfurt, Regensburg
  • Helfrich Ingenieure

    IT-Administrator - Modern Workplace(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Oerlenbach
100+ View all similar jobs
Apply now