Mein Makler GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
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IBIBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Rheine
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Begleitung von Kursteilnehmenden bei privatem Bildungsanbieter seit 1985 von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss. Abgeschlossene Berufsausbildung in Dienstleistung/Kundenbetreuung erforderlich. Heiligabend und Silvester frei, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisiertes, eigenverantwortliches, strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten
- Schnelle Informationsaufnahme und zielgruppengerechte Weitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Tasks
- Persönliche Ansprechperson für Teilnehmende sein
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
- Kontinuierliche Betreuung vor Ort in Rheine sichern
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Alle Serviceabläufe koordinieren
- Lernprozesse überwachen
- Teilnehmenden-Präsenz überwachen
- Bei Bedarf Unterstützungsangebote organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggebenden pflegen
- Kontakt zu Behörden (IHK) pflegen
- Für reibungslose Kommunikation sorgen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden lösen
- Hohe Zufriedenheit gewährleisten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget
Bonuses & Incentives
- Freiwillige Sonderzahlungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Generous Parental Leave
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
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Not a perfect match?
- NUR DIE
Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRheine - Elis Ibbenbüren GmbH
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteIbbenbürenfrom 1,000 / month - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHörstel - BarmeniaGothaer AG
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedSteinfurt
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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Rheine
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Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
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- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
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- Organisiertes, eigenverantwortliches, strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten
- Schnelle Informationsaufnahme und zielgruppengerechte Weitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
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- Persönliche Ansprechperson für Teilnehmende sein
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
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- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Alle Serviceabläufe koordinieren
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- Bei Bedarf Unterstützungsangebote organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
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- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden lösen
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About the Company
IBB Institut für Berufliche Bildung
Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
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Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service(m/w/x)
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Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteIbbenbürenfrom 1,000 / month - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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