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ELElis Cleanroom GmbH

Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Beelitz
from 42,500 / year
Full-timeOn-siteExperienced
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Betreuung von Bestandskundenanfragen für Miettextilien bei Textildienstleister mit europaweiter Präsenz. Berufserfahrung in kundenorientierter B2B-Industrie erforderlich. Zuschuss zum Company-Bike.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in kundenorientierter Tätigkeit
  • Berufserfahrung in der Industriebranche (B2B)
  • Versierter Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke
  • Hohes Maß an Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Freude an enger Zusammenarbeit

Tasks

  • Bestandskundenanfragen persönlich betreuen und managen
  • Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen bearbeiten
  • Wichtige Dokumente prüfen und verwalten
  • Termintreue bei Neuauslieferungen sicherstellen
  • Entwicklungspotenziale für Bestandskunden im Portfolio identifizieren
  • Eng mit relevanten Stakeholder:innen zusammenarbeiten
  • Einen kontinuierlichen Austausch im Team pflegen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Retirement Plans

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen

Company Bike

  • Zuschuss zum Company-Bike

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Job Security

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Team Events

  • Firmenevents
  • Monatliche Mitarbeiteraktionen

Informal Culture

  • Gelebtes Teamwork
  • Flache Hierarchien
  • Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess

Startup Environment

  • Agile Arbeitsmethoden

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Online-Academy
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