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DO
DOMCURA AG
3mo ago

Mitarbeiter im Kunden-Center(m/w/x)

Kiel
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie umfassend zu verschiedenen Versicherungssparten. Du nimmst Neuschäden auf und sorgst dafür, dass die Kunden den bestmöglichen Schutz erhalten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
  • •Interesse an den Versicherungssparten Sach- und Haftpflicht oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Serviceorientierung
  • •Eigenständige Priorisierung von Aufgaben
  • •Erfahrung in zukunftsorientierten Technologien mit Fokus auf KI-Themen
  • •Offenheit für Bewerbungen von Berufserfahrenen und Berufseinsteigern

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen
  • •Fallabschließende Beratung und Bearbeitung der Anfragen in verschiedenen Versicherungssparten
  • •Aufnahme von Neuschäden
  • •Telefonische Erstberatung

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Family Support

  • •Familienfreundliche Arbeitszeiten

Flexible Working

  • •Anteiliges mobiles Arbeiten
  • •FLEXIBLES ARBEITEN

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket mit 13,3 Gehältern

Retirement Plans

  • •Maximale vermögenswirksame Leistungen
  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30+2 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • •Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Gesponserte Mitgliedschaft bei Hansefit

Ergonomic Workplace

  • •Massagen am Arbeitsplatz

Other Benefits

  • •Betriebsärztliche Betreuung während der Arbeitszeit

Public Transport Subsidies

  • •Mobilitätszuschuss zum Job- oder Deutschlandticket

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Additional Allowances

  • •Verpflegungsgutscheine

Team Events

  • •Regelmäßige Firmenevents

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche Weiterentwicklung
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