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KU
KUHN IT GmbH
8d ago

Mitarbeiter im Bereich DATEV-Support(m/w/x)

Welzheim
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle sicherst du die Performance der DATEV-Infrastruktur und begleitest Mandant:innen bei technischen Umstellungen, während du im Support stets für reibungslose IT-Prozesse sorgst.

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Requirements

  • •Technische Erfahrungen mit DATEV Installationen
  • •Anwendungsspezifische Kenntnisse der DATEV Anwendungen
  • •Kenntnisse in Rechteverwaltung oder DATEV Unternehmen Online
  • •Technisches Verständnis für Windows-Umgebungen und Remote
  • •Erfahrung mit DATEV-spezifischen Tools
  • •Selbstständige Arbeitsweise und Kundenzufriedenheitsfokus
  • •Analytische Denkweise und hohe Flexibilität
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • •DATEV-Anwendungen in OnPrem und Cloud administrieren
  • •Benutzerverwaltung und Rechtevergabe durchführen
  • •Systempflege der DATEV-Umgebung übernehmen
  • •DATEV-Infrastruktur technisch betreuen
  • •Updates, Migrationen und Performance-Optimierungen umsetzen
  • •Supportanfragen über das Ticketsystem bearbeiten
  • •Ticketmanagement und Eskalationen steuern
  • •Mit DATEV-Techniker:innen und Fachbereichen zusammenarbeiten
  • •Betriebsfähigkeit und Compliance-Vorgaben sicherstellen
  • •Umstellung auf neue DATEV-Produkte unterstützen
  • •Technische Einrichtung neuer Anwendungen begleiten
  • •Mit Mandant:innen direkt kommunizieren

Tools & Technologies

DATEVDATEV Unternehmen OnlineWindows 11Remote-Verbindungen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Aufgabe mit viel Entwicklungspotential

Job Security

  • •Unbefristete Anstellung

Informal Culture

  • •Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
  • •Flache Hierarchien
  • •Open-Door-Policy

Learning & Development

  • •Umfangreiches Onboarding

Mentorship & Coaching

  • •Einarbeitung in die neue Aufgabe

Flexible Working

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Modern Equipment

  • •Modernes und aktuelles IT-Equipment

Other Benefits

  • •Job Rad

Team Events

  • •Firmenevents

Corporate Discounts

  • •Bennicard

Retirement Plans

  • •Betriebsrente

Snacks & Drinks

  • •Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
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