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Mitarbeiter im Bereich 2nd-Level-Support(m/w/x)
Analyse und Behebung von Störungen an Microsoft Client- und Serversystemen, auch vor Ort beim Kunden. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse: Windows, MS-Office, Windows Server, Domänen, Exchange Server, Active Directory, Outlook
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- Erfahrung in Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
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- Kenntnisse Netzwerke, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 von Vorteil
- Kenntnisse Netzwerke, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 von Vorteil
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- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Teamfähigkeit
Tasks
- 2nd-Level-Support für Microsoft Client- und Serversysteme übernehmen
- Störungen per Remote-Zugriff und beim Kunden vor Ort analysieren und beheben
- Software auf Servern, PCs und Notebooks installieren und konfigurieren
- Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, VPN) einrichten, administrieren und weiterentwickeln
- Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365) durchführen
- Technische Probleme dokumentieren
- Lösungswege festhalten
- Knowledge-Base pflegen
- Bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten unterstützen
- Eng mit 1st-Level-Support, 3rd-Level-Support und weiteren IT-Teams zusammenarbeiten
- Anwender in der Nutzung von Systemen und Anwendungen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- MS-Office
- Windows Server
- Exchange Server
- Active Directory
- Outlook
- Microsoft 365
Benefits
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildung
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
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Requirements
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- Fundierte Kenntnisse: Windows, MS-Office, Windows Server, Domänen, Exchange Server, Active Directory, Outlook
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- Kenntnisse Netzwerke, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 von Vorteil
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Benefits
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- Regelmäßige Fort- und Weiterbildung
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About the Company
Huth Communication GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein regional verwurzeltes IT-Systemhaus und Spezialist für moderne Lösungen rund um Hard- und Software, Netzwerke sowie Telekommunikation.
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