Your personal AI career agent
Mitarbeiter First Level Support Print(m/w/x)
First Level Support für Druck- und Kopiersysteme sowie IT-Infrastruktur. Mehrjährige Helpdesk-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gutes IT-Verständnis
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeiten
- Belastbarkeit
- Flexibilität
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
- Einhaltung definierter IT-Prozesse und Qualitätsrichtlinien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- IT-Tickets im First Level Support annehmen, klassifizieren und priorisieren
- IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur erstbearbeiten
- Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsystem und Telefon unterstützen
- Arbeitsplätze und IT-Infrastruktur remote oder beim Kunden vor Ort technisch betreuen
- Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und technische Anwenderfragen sein
- Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Ticketsystemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup Environment
- Dynamisches Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- NOBIX München GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedGundelfingen an der Donau
- NOBIX Group GmbH
IT Partner Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGundelfingen an der Donau (VGem) - Paul Hartmann AG
IT/OT Techniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHerbrechtingen - connexta
Senior IT-Consultant Infrastructure(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKötzfrom 90,000 / year - esko systems GmbH & CO. KG
SOC Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKötzfrom 45,000 - 55,000 / year
Mitarbeiter First Level Support Print(m/w/x)
First Level Support für Druck- und Kopiersysteme sowie IT-Infrastruktur. Mehrjährige Helpdesk-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gutes IT-Verständnis
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeiten
- Belastbarkeit
- Flexibilität
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
- Einhaltung definierter IT-Prozesse und Qualitätsrichtlinien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- IT-Tickets im First Level Support annehmen, klassifizieren und priorisieren
- IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur erstbearbeiten
- Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsystem und Telefon unterstützen
- Arbeitsplätze und IT-Infrastruktur remote oder beim Kunden vor Ort technisch betreuen
- Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und technische Anwenderfragen sein
- Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Ticketsystemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup Environment
- Dynamisches Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
About the Company
NOBIX Group GmbH
Industry
IT
Description
Die NOBIX Group ist eine mittelständische Systemhaus-Gruppe im Bereich Managed Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme.
Not a perfect match?
- NOBIX München GmbH
Techniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGundelfingen an der Donau - NOBIX Group GmbH
IT Partner Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGundelfingen an der Donau (VGem) - Paul Hartmann AG
IT/OT Techniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHerbrechtingen - connexta
Senior IT-Consultant Infrastructure(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKötzfrom 90,000 / year - esko systems GmbH & CO. KG
SOC Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKötzfrom 45,000 - 55,000 / year