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AN
AniCura Deutschland
2mo ago

Mitarbeiter Empfang & Backoffice(m/w/x)

Stuttgart
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Patienten. Du koordinierst Termine, pflegst den telefonischen Kontakt zu Dienstleistern und kümmerst dich um die Abrechnung von Behandlungen, während du gleichzeitig organisatorische Aufgaben an der Rezeption übernimmst.

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Requirements

  • •Kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
  • •Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • •Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • •Kommunikationsstärke und Empathie
  • •Freude an Tieren und Mitgefühl
  • •Freude am direkten und telefonischen Kundenkontakt
  • •Teamfähigkeit
  • •Talent und Begeisterung für Organisation
  • •Bereitschaft zur Einarbeitung in EDV-Praxismanagementsystem
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • •Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden und Patienten am Empfang betreuen
  • •Termine vereinbaren und koordinieren
  • •Telefonischen Kontakt mit Tierärzten, Lieferanten und Tierheimen pflegen
  • •Medikamente nach Vorgaben der Tierärzte abgeben
  • •Behandlungen abrechnen und im Praxissystem verbuchen
  • •Organisatorische Tätigkeiten an der Rezeption durchführen
  • •Administrative Aufgaben in der Verwaltung übernehmen

Tools & Technologies

Microsoft Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Engagiertes und dynamisches Team

Healthcare & Fitness

  • •Wöchentliches Yoga-Angebot

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • •Interne Fortbildungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Rabattierte Einkaufskonditionen

Other Benefits

  • •Job-Rad
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