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Mitarbeiter Disposition & Serviceplanung(m/w/x)
Einsatzplanung von Servicetechnikern für Treppenlifte, Koordination von Endkundenterminen in der Treppenlift-Branche. Kaufmännische Ausbildung und Deutsch C1 erforderlich, Erfahrung in Disposition/Planung von Vorteil. Bezuschusstes Bike-Leasing und 6 Wochen Urlaub.
Requirements
- Service- und Qualitätsorientierung, Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit, Kundenfokus
- Kommunikationsstärke, Empathie, verbindlicher und freundlicher Umgang
- Lösungsorientiertes Denken, Überblick und praktikable Lösungen bei Engpässen
- Erfahrung in Disposition/Planung (idealerweise technisch), Kenntnisse Logistik/Touren-/Einsatzkoordination
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Deutsch auf Muttersprachenniveau bzw. C1
- Organisationstalent, unternehmerisches Handeln, strukturierte Arbeitsweise, geographisches Verständnis Österreich
Tasks
- Einsatzplanung für 16 Servicetechniker:innen steuern
- Tägliche Einsatzplanung in Österreich durchführen
- Termine telefonisch und schriftlich mit Endkund:innen abstimmen
- Verbindliche, transparente und serviceorientierte Kommunikation pflegen
- Als zentrale Anlaufstelle fungieren
- Zwischen Techniker:innen, Kund:innen und Abteilungen vermitteln
- Reibungslose Informationsflüsse sicherstellen
- Einsätze geographisch sinnvoll planen
- Fahrtzeiten minimieren
- Produktivität der Technikteams maximieren
- Bei kurzfristigen Änderungen Überblick behalten
- Dringende Einsätze korrekt priorisieren
- Pragmatische Lösungen finden
- Terminierungs- und Einsatzplanungsprozesse optimieren
- Servicequalität nachhaltig steigern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Bike
- Bezuschusstes Bike-Leasing
More Vacation Days
- Sechs Wochen Urlaub
Job Security
- Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Not a perfect match?
- Endress+HauserFull-timeOn-siteSeniorWienfrom 40,000 / year
- Vestas
Service Operations Dispatcher(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 38,183.6 / year - Frigologo
DisponentIn(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMaria-Lanzendorf, Wienfrom 2,285.1 / month - VESTAS WIND SYSTEMS A/S
Service Operations Dispatcher(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 38,183.6 / year - KML Linear Motion Technology GmbH
Produktionsplaner:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 3,700 / month
Mitarbeiter Disposition & Serviceplanung(m/w/x)
Einsatzplanung von Servicetechnikern für Treppenlifte, Koordination von Endkundenterminen in der Treppenlift-Branche. Kaufmännische Ausbildung und Deutsch C1 erforderlich, Erfahrung in Disposition/Planung von Vorteil. Bezuschusstes Bike-Leasing und 6 Wochen Urlaub.
Requirements
- Service- und Qualitätsorientierung, Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit, Kundenfokus
- Kommunikationsstärke, Empathie, verbindlicher und freundlicher Umgang
- Lösungsorientiertes Denken, Überblick und praktikable Lösungen bei Engpässen
- Erfahrung in Disposition/Planung (idealerweise technisch), Kenntnisse Logistik/Touren-/Einsatzkoordination
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Deutsch auf Muttersprachenniveau bzw. C1
- Organisationstalent, unternehmerisches Handeln, strukturierte Arbeitsweise, geographisches Verständnis Österreich
Tasks
- Einsatzplanung für 16 Servicetechniker:innen steuern
- Tägliche Einsatzplanung in Österreich durchführen
- Termine telefonisch und schriftlich mit Endkund:innen abstimmen
- Verbindliche, transparente und serviceorientierte Kommunikation pflegen
- Als zentrale Anlaufstelle fungieren
- Zwischen Techniker:innen, Kund:innen und Abteilungen vermitteln
- Reibungslose Informationsflüsse sicherstellen
- Einsätze geographisch sinnvoll planen
- Fahrtzeiten minimieren
- Produktivität der Technikteams maximieren
- Bei kurzfristigen Änderungen Überblick behalten
- Dringende Einsätze korrekt priorisieren
- Pragmatische Lösungen finden
- Terminierungs- und Einsatzplanungsprozesse optimieren
- Servicequalität nachhaltig steigern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Bike
- Bezuschusstes Bike-Leasing
More Vacation Days
- Sechs Wochen Urlaub
Job Security
- Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
About the Company
Lifta GmbH (AT)
Industry
Manufacturing
Description
Lifta ist Marktführer für Treppenlifte in einem Wachstumsmarkt. Das Unternehmen bietet exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen.
Not a perfect match?
- Endress+Hauser
Mitarbeiter für die Servicekoordination(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWienfrom 40,000 / year - Vestas
Service Operations Dispatcher(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 38,183.6 / year - Frigologo
DisponentIn(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMaria-Lanzendorf, Wienfrom 2,285.1 / month - VESTAS WIND SYSTEMS A/S
Service Operations Dispatcher(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 38,183.6 / year - KML Linear Motion Technology GmbH
Produktionsplaner:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 3,700 / month