DIT Göttingen GmbH
Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Göttingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CTCTDI Solutions GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Nörten-Hardenberg
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Beanstandungen im SAP-System. Kaufmännische Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen erforderlich. Gleitzeitkonto und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen
- MS Office Kenntnisse und hohe IT-Affinität
- SAP-Kenntnisse (idealerweise)
- Freundlicher Kundenumgang, Engagement und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Fokus, Flexibilität, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Als Kundenschnittstelle bei Anfragen, Aufträgen, Beanstandungen, Wünschen und Anregungen agieren
- Kundenbeschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Reporting bezüglich Kundenbeschwerden übernehmen
- Mahnmanagement (nicht zurückgelieferte Baugruppen, Meldungsabschluss im SAP bis zur Fakturierung) durchführen
- Kundenaufträge automatisch in SAP einspielen
- Kundentelefonzentrale für den Standort Nörten-Hardenberg bedienen
- Betreuung von Dienstleistern für Customer Service-Leistungen übernehmen
- Direkter Ansprechpartner für definierte Kundenprojekte sein
- Anfragen von internen Kunden koordinieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeitkonto
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungschancen
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Diverse Work
- Spannendes Arbeitsumfeld
- Spannende Herausforderungen
Modern Equipment
- Erstklassige Arbeitsplatzausstattung
Modern Office
- Top moderne Räumlichkeiten
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Paten- und Einarbeitungsprogramm
Informal Culture
- Kollegiales und wertschätzendes Teamumfeld
- Flache Hierarchien
- Motiviertes Team
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- Praxisorientierte Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
- Arbeitgeberanteil zu Vermögenswirksamen Leistungen
Corporate Discounts
- Lukrative Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Hochwertiges E-Bike über Jobrad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CTDI Solutions GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen
- MS Office Kenntnisse und hohe IT-Affinität
- SAP-Kenntnisse (idealerweise)
- Freundlicher Kundenumgang, Engagement und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Fokus, Flexibilität, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- Als Kundenschnittstelle bei Anfragen, Aufträgen, Beanstandungen, Wünschen und Anregungen agieren
- Kundenbeschwerden entgegennehmen und bearbeiten
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- Mahnmanagement (nicht zurückgelieferte Baugruppen, Meldungsabschluss im SAP bis zur Fakturierung) durchführen
- Kundenaufträge automatisch in SAP einspielen
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About the Company
CTDI Solutions GmbH
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Other
Description
Das Unternehmen ist ein modernes Unternehmen im Bereich Logistik und Lieferung.
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