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ZU
Zuther & Hautmann
2mo ago

Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Waren (Müritz)
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden telefonisch und bearbeitest Anfragen, während du den Bestellprozess effizient organisierst. Du kümmerst dich um Kostenvoranschläge, klärst die Versorgungen mit Krankenkassen und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem kaufmännischen Bereich oder Gesundheitswesen
  • •Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Contact Center oder kaufmännischen Bereich
  • •Gute Kenntnisse in Google Workspace oder MS Office, Kenntnisse in SAP (SD) von Vorteil
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisation

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Qualifizierte Kundenberatung am Telefon durchführen
  • •Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post bearbeiten
  • •Normalaufträge, Retouren und Abholaufträge bearbeiten
  • •Gutschriften erstellen und nachverfolgen
  • •Kostenvoranschläge und Angebote erstellen
  • •Patient*innen-Versorgungen mit Krankenkassen klären
  • •Ablehnungen der Kostenübernahme abklären
  • •Mit dem Team Außendienst & Technik zusammenarbeiten
  • •Interne Materiallieferungen veranlassen
  • •Datenpflege für Debitoren, Equipments und Konditionen übernehmen

Tools & Technologies

Google WorkspaceMS OfficeSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • •Gleitzeitmöglichkeiten
  • •Homeoffice

More Vacation Days

  • •30 Tagen Urlaub pro Jahr

Company Bike

  • •Jobrad Leasings

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränke

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • •Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
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