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JO
jobtimum GmbH
13d ago

Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)

Bremen
from 3,000 - 3,500 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle im Customer Care unterstützt du das Team bei der Bearbeitung von Verkaufsaufträgen und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft. Du kümmerst dich um die Eingabe von Daten, die Nachbetreuung der Kunden und trägst aktiv zur Verbesserung der Produktqualität bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekauffrau/Industriekaufmann
  • •Relevante praktische Erfahrungen im Aufgabenbereich
  • •Versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • •Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen anzubieten
  • •Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Eingehende Verkaufsaufträge bearbeiten
  • •Kundendaten, Zahlungsinformationen und Bestellmengen ins System eingeben
  • •Auftragsbestätigungen sorgfältig überprüfen und freigeben
  • •Lieferscheine und Versanddokumente bearbeiten
  • •Relevante Informationen an Fakturierung und Produktion weiterleiten
  • •Rücksendungen bearbeiten und Kunden nachbetreuen
  • •An der Verbesserung der Produktqualität und Kundenzufriedenheit arbeiten

Tools & Technologies

MS WordMS ExcelMS PowerPointMS OutlookSAP CRMSAPSalesforceSales Navigator

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
  • •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Informal Culture

  • •Unternehmenskultur fördert Entwicklung

Sustainability Focus

  • •Nachhaltiger Umgang mit Ressourcen

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Erreichbarkeit
  • •Parkplätze für Mitarbeitende

Job Security

  • •Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption

Mentorship & Coaching

  • •Bewerbungscoaching
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