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Mitarbeiter Agenturbetreuung – Partnermanagement & Organisation(m/w/x)
Betreuung von Reisebüro-Partnern im DACH-Markt, inklusive Neuanlage und Stammdatenpflege. Kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in Administration oder Vertriebsinnendienst erforderlich. Möglichkeit zur mobilen Arbeit, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus/Dienstleistungsumfeld
- Erste Erfahrung in Administration, Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2)
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit zur parallelen Koordination
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Partnern
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Lösungsorientiertes Denken und Gespür für Prioritäten
- Reisebereitschaft für gelegentliche Termine
Tasks
- Zusammenarbeit mit Reisebüro-Partnern managen
- Ansprechperson für Reisebüros im DACH-Markt sein
- Vertriebspartner betreuen und verwalten
- Neue Agenturen anlegen
- Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Kulanzanträge prüfen und bearbeiten
- Werbekostenzuschüsse steuern, prüfen und abrechnen
- Provisionsabrechnungen erstellen
- Inforeisen für Vertriebspartner planen, organisieren, durchführen und nachbereiten
- Außendienst und Sales Team unterstützen
- Reportings und Auswertungen erstellen und aufbereiten
- Termine koordinieren
- Mit internen Schnittstellen abstimmen
- Giveaways versenden
- Schulungen planen, organisieren und durchführen
- Roadshows planen, organisieren und durchführen
- Schiffsbesichtigungen planen, organisieren und durchführen
- Messeauftritte und Events planen, organisieren und durchführen
- Vorbereitung von Schulungen, Roadshows, Schiffsbesichtigungen, Messeauftritten und Events
- Nachbereitung von Schulungen, Roadshows, Schiffsbesichtigungen, Messeauftritten und Events
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Retirement Plans
- Arbeitgeber-finanzierter DRV- Ausweis
Childcare
- Kitaplätze über Kitakooperation
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Arbeiten in Ostseenähe
Additional Allowances
- Monatliches steuerfreies LOKA-Guthaben
Corporate Discounts
- Reisevorteile + Family & Friends
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Team Events
- Teamevents & Feste
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBrüel, Warin, Lübeck, Schwerin, Rostock
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Requirements
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- Erste Erfahrung in Administration, Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
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- Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit zur parallelen Koordination
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Partnern
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Lösungsorientiertes Denken und Gespür für Prioritäten
- Reisebereitschaft für gelegentliche Termine
Tasks
- Zusammenarbeit mit Reisebüro-Partnern managen
- Ansprechperson für Reisebüros im DACH-Markt sein
- Vertriebspartner betreuen und verwalten
- Neue Agenturen anlegen
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- Werbekostenzuschüsse steuern, prüfen und abrechnen
- Provisionsabrechnungen erstellen
- Inforeisen für Vertriebspartner planen, organisieren, durchführen und nachbereiten
- Außendienst und Sales Team unterstützen
- Reportings und Auswertungen erstellen und aufbereiten
- Termine koordinieren
- Mit internen Schnittstellen abstimmen
- Giveaways versenden
- Schulungen planen, organisieren und durchführen
- Roadshows planen, organisieren und durchführen
- Schiffsbesichtigungen planen, organisieren und durchführen
- Messeauftritte und Events planen, organisieren und durchführen
- Vorbereitung von Schulungen, Roadshows, Schiffsbesichtigungen, Messeauftritten und Events
- Nachbereitung von Schulungen, Roadshows, Schiffsbesichtigungen, Messeauftritten und Events
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
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Flexible Working
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Retirement Plans
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Childcare
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Public Transport Subsidies
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Other Benefits
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Additional Allowances
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About the Company
A-ROSA Flussschiff GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas und bietet eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.
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