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LELehmanns Media

Mitarbeitende eContent Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeTemporary contractOn-site

Aufbereitung und Pflege von eBook-Katalogen für Fachinformationshändler. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Company Bike und ÖPNV-Vergünstigung.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Büro, Verwaltung, eContent oder ähnlichen Bereichen
  • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
  • Effektiver Tool-Einsatz
  • Strukturierte, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
  • Ruhebewahrung in hektischen Phasen
  • Teamgeist, Belastbarkeit und Eigeninitiative
  • Selbstständiges Anpacken
  • Motivationsfähigkeit (Selbst und andere)
  • Lernbereitschaft und Freude an neuen Aufgaben
  • Verständnis und Mitgestaltung von Prozessen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)

Tasks

  • Titellisten für eBook-Katalog aufbereiten
  • eBook-Katalog pflegen
  • Neue Titellisten recherchieren und aufbereiten
  • Großbestellungen von B2B-Kunden bearbeiten
  • Reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen sicherstellen
  • Verlagsrechnungen prüfen und bearbeiten
  • Kundenrechnungen termingerecht erstellen und versenden

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • EnglishNative

Tools & Technologies

  • Office-Programme

Benefits

Company Bike

  • Company Bike

Public Transport Subsidies

  • ÖPNV-Vergünstigung

Corporate Discounts

  • Personalrabatt

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Transformation mitgestalten

Mentorship & Coaching

  • Persönliches Wachstum

Learning & Development

  • Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • Individuelle Karrierewege

Startup Environment

  • Agiles Arbeiten

Informal Culture

  • Moderne Unternehmenskultur
  • Offenes, dynamisches Umfeld
  • Teamspirit
  • Vielfalt und Offenheit

Flexible Working

  • Flexibles Arbeiten

Other Benefits

  • Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
  • Förderung von Diversität
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