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KE
KESSEL SE + Co. KG.
6mo ago

Meister SHK - Kundendienst(m/w/x)

Lenting
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für technische Probleme und unterstützt Kund:innen sowie Servicetechniker:innen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden und technische Dokumentationen zu erstellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder Weiterbildung zum Meister
  • •Mehrjährige Erfahrung in Elektrotechnik oder Pumpenfachbetrieb, idealerweise in Reklamationsbearbeitung oder technischem Support
  • •Kundenorientierte, selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
  • •Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Kundenreklamationen bearbeiten
  • •Technische Probleme analysieren und lösen
  • •Technischen Support für Kund:innen und Servicetechniker:innen leisten
  • •Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
  • •Eng mit anderen Abteilungen wie Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Umfangreiches Onboarding
  • •Individuelles Weiterbildungsangebot

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Mobiles Arbeiten

Healthcare & Fitness

  • •Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Parking & Commuter Benefits

  • •Attraktive Leasingmöglichkeiten

Other Benefits

  • •Mitarbeitenden-PC-Programm
  • •Mitwirkung an Strategieprojekten
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