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B.
B.H. Daehn & Co. GmbH
6mo ago

Meister im Kundendienst SHK(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteManagement

Description

Dein Alltag besteht aus der Kalkulation von Angeboten und der technischen Abwicklung von Kundendienstaufträgen. Du planst Einsätze, leitest die Monteure an und kümmerst dich um Reklamationen sowie die Abrechnung von Wartungsverträgen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker im HLS-Bereich
  • •Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Führungskompetenz und Empathie
  • •Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
  • •Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Angebote kalkulieren und erstellen
  • •Kundendienstaufträge technisch und organisatorisch abwickeln
  • •Einsätze planen und koordinieren
  • •Kundendienstmonteure fachlich anleiten
  • •Serviceleistungsangebote bearbeiten
  • •Termine planen und einhalten
  • •Reklamationen bearbeiten und Mängelbeseitigungen verfolgen
  • •Wartungsverträge und -aufträge abrechnen
  • •Abschlussrechnungen erstellen
  • •Kennzahlen erfassen und auswerten
  • •Maßnahmen ableiten und umsetzen
  • •Auszubildende betreuen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Jährliche Gehaltsanpassung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub p.a.

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modern Equipment

  • •Firmenhandy

Company Vehicle

  • •Dienstfahrzeug

Other Benefits

  • •Attraktive Arbeitgeberzusatzleistungen

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Team Events

  • •Regelmäßige Firmenevents

Informal Culture

  • •Kurze Entscheidungswege
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