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BI
Bioscientia Institut für Medizinische Diagnostik GmbH
2mo ago

Medizinischen Fachangestellten(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anrufer:innen und sorgst für eine professionelle Kommunikation. Du betreust Patient:innen, führst Blutentnahmen durch und kümmerst dich um die Bearbeitung von Laborwerten sowie Reklamationen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA)
  • •Versierter Umgang mit Blutentnahmetechniken
  • •Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
  • •Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsskills
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Eingehende Anrufe freundlich und professionell annehmen
  • •Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial anbieten
  • •Eilige und pathologische Laborwerte übermitteln
  • •Automatische Beleglesung und Datenkorrektur bearbeiten
  • •Fehlende Anforderungen abklären
  • •Relevante Stamm- und Labordaten erfassen
  • •Patient:innen des Direktlabors betreuen
  • •Venöse Blutentnahmen durchführen
  • •Reklamationen mit Fingerspitzengefühl bearbeiten
  • •Sonderanfahrten organisieren und an den Fahrdienst weiterleiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Healthcare & Fitness

  • •Umfassende Gesundheitsvorsorge
  • •Firmenfitness

Mental Health Support

  • •Mental Health Coaching

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Company Bike

  • •Wunschrad als JobRad®

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Anbindung an ÖPNV
  • •Kostenloser Tiefgaragenplatz
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