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SI
sinexo GmbH
19d ago

Medizinische Fachangestellte / MFA Kundenservice(m/w/x)

München
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden im Gesundheitssektor. Du beantwortest Anfragen am Telefon, pflegst Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbar
  • •Begeisterung für die Verbindung von medizinischem Fachwissen mit erstklassigem Kundenservice
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamgeist
  • •Effizientes Zeitmanagement und präzise Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanfragen am Telefon kompetent und freundlich beantworten
  • •Anfragen entgegennehmen und schnell an die passenden Kolleg:innen weiterleiten
  • •Aktiv die Kundenbeziehungen pflegen
  • •Patientendaten und -akten verwalten
  • •Termine organisieren
  • •Anfragen und Telefonate bearbeiten
  • •Kundenservice und -beratung leisten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Anstellung

Learning & Development

  • •Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Corporate Benefits

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage im Jahr

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreies Wasser, Kaffee, Milch und Obst

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • •Hochwertige IT-Ausstattung

Company Bike

  • •Bikeleasing-Optionen
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