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PC
pco GmbH & Co. KG
3mo ago

Managed Service Engineer – Cyber Security(m/w/x)

Osnabrück
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle betreust du Kund:innen im Bereich Cyber Security und sorgst dafür, dass ihre IT-Umgebungen sicher und stabil bleiben. Du bearbeitest Anfragen strukturiert, erkennst Sicherheitsvorfälle frühzeitig und leitest proaktive Maßnahmen ein, um die Servicequalität zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration
  • •Erste Erfahrung oder große Begeisterung im Bereich IT-Security oder Managed Services
  • •Idealerweise Kenntnisse in Endpoint Protection, E-Mail Security oder Threat Detection
  • •Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
  • •Teamfähigkeit und Wissensaustausch

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen im Managed Service Cyber Security betreuen
  • •Anfragen im Ticketsystem strukturiert bearbeiten
  • •Anfragen passend zur Situation priorisieren
  • •Frühzeitig Sicherheitsvorfälle erkennen und professionell reagieren
  • •Sicherstellen, dass Systeme sicher und performant bleiben
  • •Schwachstellen, Updates und Policies proaktiv im Blick behalten
  • •Maßnahmen ableiten, bevor Probleme entstehen
  • •Onboarding neuer Kund:innen unterstützen
  • •Security-Lösungen einrichten und Standards einhalten
  • •Dokumentation, Monitoring und Kommunikation sauber durchführen

Languages

German – Business Fluent

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