Dr. Ausbüttel & Co. GmbH
Kommissionierer / Verpacker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Dortmund
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ATATLAS GmbH & Co. KG
Logistik Operation & Customer Success Manager | Schwerpunkt Lager Kommissionierung & Customer Service(m/w/x)
Dortmund
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Tägliche Kommissionierung und Optimierung von Verpackstationen im E-Commerce-Lager. Erste E-Commerce-Software-Erfahrung mit Kundenservice-Kontakt erforderlich. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Allrounder mit Anpackmentalität und Prozessdenken
- Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik, Logistikstudium oder ähnliche Qualifikation (von Vorteil)
- Erste E-Commerce-Software-Erfahrung (mit Kundenservice-Kontakt)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Lagerprozessen und deren EDV-Übersetzung im ERP-System
Tasks
- Waren täglich kommissionieren
- Bestellungen verpacken
- Retouren prüfen
- Kundenanfragen prüfen
- Verpackstation stetig optimieren
- Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon beantworten
- Sonderfälle eigenständig bearbeiten
- Lösungen für Sonderfälle finden
- Kundenfeedback und -daten analysieren
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Prozesse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- Prozesse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit optimieren
- Kundenservice-Maßnahmen im E-Commerce umsetzen
- Mit Marketing, Vertrieb und Logistik zusammenarbeiten
- Reibungslosen Kundenservice sicherstellen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- E-Commerce Software
- ERP System
Benefits
Competitive Pay
- Überdurchschnittliche Vergütung
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Müsli
Healthcare & Fitness
- Urban Sportsclub-Zuschuss
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Rabatte
Learning & Development
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Dynamisches Team
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About the Company
ATLAS GmbH & Co. KG
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen produziert seit über 115 Jahren hochwertige Sicherheitsschuhe und steht für Qualität, Innovation und Verantwortung.
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