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Enpal B.V.
20d ago

Logistic Coordinator(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home Office

Description

Als Logistic Coordinator sorgst du für reibungslose Abläufe und die termingerechte Verfügbarkeit von Materialien. Du betreust Kundenanfragen, findest Lösungen und optimierst die Serviceprozesse mit deinem Organisationstalent.

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Requirements

  • •Deutsch (C2) und Englisch (C1)
  • •Technisches Verständnis, insbesondere Microsoft Office
  • •Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung mit CRM- oder Ticketing-Systemen (Airtable, Salesforce o. Ä.)
  • •Belastbarkeit und diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
  • •Kenntnisse spezifischer Branchenabläufe und Vorschriften

Tasks

  • •Kundenanfragen kompetent betreuen
  • •Aktive Lösungsfindung unterstützen
  • •CRM- oder Ticketing-System anwenden und pflegen
  • •Strukturierten und analytischen Ansatz zur Problemlösung sicherstellen
  • •Konfliktmanagement durchführen und mit schwierigen Kunden umgehen
  • •Relevante Branchenkenntnisse zur Optimierung der Serviceprozesse anwenden

Tools & Technologies

Microsoft OfficeAirtableSalesforce

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire und transparente Bezahlung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Informal Culture

  • •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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