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JE
JENZ GmbH
2mo ago

Leitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Petershagen
Full-timeWith Home OfficeSenior
Green Job

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Vertriebsinnendienstes, optimierst Prozesse und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Händlern. Dein Alltag umfasst die Analyse von KPIs, die Unterstützung bei Produkteinführungen und die Entwicklung des Teams.

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Requirements

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Fundiertes Know-how in Vertriebsprozessen
  • Ausgeprägte Führungskompetenzen, Durchsetzungsvermögen und Fähigkeit zur Teamorganisation
  • Erfahrung in Prozessoptimierung und Schnittstellenmanagement
  • Verständnis technischer Produkte, idealerweise Kenntnisse im Fahrzeug- und/oder Maschinenbau
  • Kommunikationsstärke und Prozessbewusstsein
  • Strukturierte, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • Vertriebsinnendienst steuern und optimieren
  • Effiziente Innendienstprozesse sicherstellen
  • Abläufe, Schnittstellen und Dokumentationsstandards optimieren
  • Preislisten und Rabattlogik mitverantworten
  • Angebotsunterlagen für Direkt- und Händlervertrieb gewährleisten
  • Konsistente und qualitativ hochwertige Stammdaten in ERP/CRM sicherstellen
  • Vollständige und technisch korrekte Angebote sicherstellen
  • Produkteinführungen unterstützen
  • Kunden- und Händleranfragen bearbeiten
  • Klare und termingerechte Kommunikation sicherstellen
  • An Messen, Tagungen und Vertriebsveranstaltungen mitwirken
  • Enge Abstimmung mit Service, Produktion, Logistik, Marketing und Produktmanagement
  • Konsistente Kommunikation zu Produkt-, Preis- und Prozessänderungen sicherstellen
  • Vertriebsrelevante Unterlagen abstimmen und bereitstellen
  • KPIs und Berichte zur Prozesssteuerung nutzen
  • Kennzahlen analysieren und notwendige Maßnahmen ableiten
  • Abweichungen erkennen und Maßnahmen einleiten
  • Klare Standards im Innendienst etablieren
  • Stabile Prozesse und kontinuierliche Verbesserung sicherstellen
  • Prozessstörungen und offene Punkte klären
  • Innendienstteam führen und weiterentwickeln
  • Qualifikation, Motivation und individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden fördern

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • Attraktives Gehaltspaket

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Mentorship & Coaching

  • Zielgerichtete Einarbeitungsphase

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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