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Leitung Call-Center Outbound(m/w/x)
Führung eines Outbound-Vertriebsteams für Geschäftskunden in der Energiebranche im Ruhrgebiet. Mehrjährige Erfahrung in Kaltakquise und Teamführung erforderlich. Dienstwagen zur privaten Nutzung, leistungsbezogene Bonuszahlungen.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in aktiver Kaltakquise und Führung von Outbound-Call-Center-Teams
- Erfahrung im Aufbau und Weiterentwicklung von Call-Center-Strukturen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Dialer-Technologie und datengetriebenem Vertriebsmanagement
- Kenntnisse in Performance-Steuerung (KPIs) und Datenanalyse
- Coaching-Erfahrung, ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsstärke und hohe Umsetzungsorientierung
Tasks
- Ein Outbound-Vertriebsteam führen und steuern (KPIs, Terminziele)
- Prozesse und Call-Center-Strukturen analysieren und optimieren
- Mitarbeitende motivieren, coachen und weiterentwickeln
- Onboarding und Einarbeitung verantworten
- Vertriebskennzahlen auswerten und Maßnahmen ableiten
- Kaltakquise und Terminvereinbarung durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systemen
- Dialer-Technologie
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Competitive Pay
- Attraktives Festgehalt
Bonuses & Incentives
- Leistungsbezogene Bonuszahlungen
Company Vehicle
- Dienstwagen zur privaten Nutzung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- Bike Leasing zur Privatnutzung
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsbudget
Learning & Development
- Intensive Einarbeitung und Schulungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
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- STARK Deutschland GmbHFull-timeOn-siteSeniorRecklinghausen
- STARK Deutschland GmbH
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Full-timeOn-siteSeniorDortmund - people4europe GmbH
Callcenter Agent(m/w/x)
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Leiter:in Verkaufservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCastrop-Rauxel
Leitung Call-Center Outbound(m/w/x)
Führung eines Outbound-Vertriebsteams für Geschäftskunden in der Energiebranche im Ruhrgebiet. Mehrjährige Erfahrung in Kaltakquise und Teamführung erforderlich. Dienstwagen zur privaten Nutzung, leistungsbezogene Bonuszahlungen.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in aktiver Kaltakquise und Führung von Outbound-Call-Center-Teams
- Erfahrung im Aufbau und Weiterentwicklung von Call-Center-Strukturen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Dialer-Technologie und datengetriebenem Vertriebsmanagement
- Kenntnisse in Performance-Steuerung (KPIs) und Datenanalyse
- Coaching-Erfahrung, ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsstärke und hohe Umsetzungsorientierung
Tasks
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- Prozesse und Call-Center-Strukturen analysieren und optimieren
- Mitarbeitende motivieren, coachen und weiterentwickeln
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Benefits
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Competitive Pay
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- Intensive Einarbeitung und Schulungen
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About the Company
Contigo Energie AG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist seit 2009 in der Energiebranche tätig und bietet individuelle Energielösungen für Geschäftskunden an.
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