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HA
Hamburger Energienetze GmbH
23d ago

Leiterin Kunden- und Marktprozesse Abrechnung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle leitest du ein 17-köpfiges Team und verantwortest die gesamte Abrechnung sowie Marktprozesse, um eine effiziente Energieversorgung für die Hamburger Bürger:innen zu garantieren.

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Requirements

  • •Studium Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche
  • •Erste Erfolge in der Teamführung
  • •Sicherer Umgang mit SAP S/4HANA Utilities
  • •Sicherer Umgang mit SAP MaCo Cloud
  • •Kenntnisse EnWG, MsbG, EEG und KWKG
  • •Souveränes, kommunikatives Auftreten
  • •Service- und Lösungsorientierung
  • •Starke Kunden- und Serviceorientierung

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ein Team von 17 Kolleg:innen führen
  • •Zusammenarbeit durch Klarheit und Verlässlichkeit gestalten
  • •Kund:innen und Marktpartner ganzheitlich betreuen
  • •Serviceorientiertes und professionelles Auftreten sicherstellen
  • •Regulatorische Anforderungen und operative Fristen einhalten
  • •Prozesse fristgerecht und effizient steuern
  • •Vertrags- und Stammdatenmanagement koordinieren und überwachen
  • •Geräte- und Energiemanagement sorgfältig leiten
  • •Netzentgelte und Einspeisung abrechnen
  • •Zahlungszuordnungen und Forderungsmanagement sicherstellen
  • •Beschwerde- und Schlichtungsfälle souverän koordinieren
  • •Lösungsorientierte Bearbeitung von Problemfällen gewährleisten

Tools & Technologies

SAP S/4HANA UtilitiesSAP MaCo Cloud

Languages

German – Business Fluent

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