Elis Textilmanagement GmbH
Leiter Fuhrpark & Auslieferung im Bereich Workwear(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Striegistal
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Your personal AI career agent
ELElis Textilmanagement GmbH
Leiter Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Workwear(m/w/x)
Striegistal
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung eines 6-köpfigen Teams für B2B-Bestandskunden im Bereich Workwear-Miettextilien. Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Zuschuss zum Company-Bike, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (Wirtschaft, BWL, Marketing) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Außendienst, idealerweise B2B
- Führungserfahrung (z.B. als Leiter Customer Service/Care/Success) mit klarer Kommunikation und Motivationsfähigkeit
- Sicheres und lösungsorientiertes Führen von Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten, strukturiertes Denken und praktische Lösungsfindung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. PowerPoint, Excel)
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Tasks
- Ein Team von 6 Kundenbetreuungsmitarbeitenden leiten, motivieren und entwickeln
- Bestandskunden (B2B) ganzheitlich betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Customer-Success-Strategie aktiv umsetzen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden eigenständig führen
- Rentabilität sichern und Geschäftsbeziehungen ausbauen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen, organisieren und führen
- Langfristige Partnerschaften stärken
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
- Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
- Reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherstellen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Retirement Plans
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
Company Bike
- Zuschuss zum Company-Bike
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Job Security
- Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Team Events
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Company Vehicle
- Privat nutzbarer Dienstwagen
Informal Culture
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
Startup Environment
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
Career Advancement
- Interne Weiterentwicklungen
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (Wirtschaft, BWL, Marketing) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Außendienst, idealerweise B2B
- Führungserfahrung (z.B. als Leiter Customer Service/Care/Success) mit klarer Kommunikation und Motivationsfähigkeit
- Sicheres und lösungsorientiertes Führen von Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten, strukturiertes Denken und praktische Lösungsfindung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. PowerPoint, Excel)
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Tasks
- Ein Team von 6 Kundenbetreuungsmitarbeitenden leiten, motivieren und entwickeln
- Bestandskunden (B2B) ganzheitlich betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Customer-Success-Strategie aktiv umsetzen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden eigenständig führen
- Rentabilität sichern und Geschäftsbeziehungen ausbauen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen, organisieren und führen
- Langfristige Partnerschaften stärken
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
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- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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Benefits
Retirement Plans
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
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Corporate Discounts
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Job Security
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Informal Culture
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
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Startup Environment
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Career Advancement
- Interne Weiterentwicklungen
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Description
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
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