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Leiter Kundendienst Pkw(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du für die Organisation und Wirtschaftlichkeit des Annahme- und Werkstatt-Bereichs zuständig. Du sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit hoch bleibt, während du die Umsatz- und Ergebnisziele erreichst und das Team im Service-Bereich weiterentwickelst.
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Requirements
- •Technische Ausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister
- •Kaufmännische (Zusatz-)Ausbildung idealerweise
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
- •Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern
- •Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Education
Work Experience
3 years
Tasks
- •Die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des Annahme- und Werkstatt-Bereichs verantworten
- •Eine hohe Kundenzufriedenheit durch die Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität sicherstellen
- •Die Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- •Die servicerelevanten Abläufe unter Berücksichtigung der gesetzlichen und herstellerbezogenen Vorgaben einhalten
- •Das Personal im Service-Bereich planen, führen und entwickeln
- •Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und Qualitätsmanagement umsetzen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte Vergütung
Other Benefits
- •Moderne Sozialleistungen
Company Bike
- •Bikeleasing
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
- Riess GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteNot specifiedSpaichingen
- ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTuttlingen - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWehingen - Maschinenfabrik Berthold Hermle AG
Servicetechniker:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementGosheim - Kaufland
Leiter Ware(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSpaichingen
Leiter Kundendienst Pkw(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du für die Organisation und Wirtschaftlichkeit des Annahme- und Werkstatt-Bereichs zuständig. Du sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit hoch bleibt, während du die Umsatz- und Ergebnisziele erreichst und das Team im Service-Bereich weiterentwickelst.
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Requirements
- •Technische Ausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister
- •Kaufmännische (Zusatz-)Ausbildung idealerweise
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
- •Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern
- •Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Education
Work Experience
3 years
Tasks
- •Die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des Annahme- und Werkstatt-Bereichs verantworten
- •Eine hohe Kundenzufriedenheit durch die Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität sicherstellen
- •Die Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- •Die servicerelevanten Abläufe unter Berücksichtigung der gesetzlichen und herstellerbezogenen Vorgaben einhalten
- •Das Personal im Service-Bereich planen, führen und entwickeln
- •Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und Qualitätsmanagement umsetzen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte Vergütung
Other Benefits
- •Moderne Sozialleistungen
Company Bike
- •Bikeleasing
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
About the Company
Riess GmbH & Co. KG
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist ein zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF.
- Riess GmbH & Co. KG
Serviceberater PKW und Transporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSpaichingen - ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTuttlingen - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWehingen - Maschinenfabrik Berthold Hermle AG
Servicetechniker:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementGosheim - Kaufland
Leiter Ware(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSpaichingen