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MEMediclinic

Leiter:in Hotel-Service und Guest Relation(m/w/x)

Cham
Full-timeOn-siteExperienced

Förderung der Gastgeberkultur und Entwicklung von Erlebnissen für Patient:innen und Gäste in einer Einrichtung mit Fokus auf Serviceexzellenz. Führungserfahrung in gehobener Hotellerie oder Gesundheitswesen erforderlich. Kostenlose Heißgetränke und frisches Obst.

Requirements

  • Leidenschaft für Gastfreundschaft und Begeisterungsfähigkeit
  • Führungserfahrung in gehobener Hotellerie oder Gesundheitswesen
  • Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Gesprür für Qualität, Ästhetik und Serviceexzellenz
  • Unternehmerisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Persönlichkeit, Präsenz und Mitarbeitendenentwicklung
  • Hohe Sozialkompetenz, Empathie und sicheres Auftreten

Tasks

  • Team führen und inspirieren
  • Gastgeberkultur fördern
  • Erlebnisse für Patient:innen und Gäste schaffen
  • Prozesse weiterentwickeln
  • Angebote weiterentwickeln
  • Servicestandards weiterentwickeln
  • Reibungslose Abläufe sicherstellen
  • Zusammenarbeit mit Pflege, Küche, Réception und Hauswirtschaft sicherstellen
  • Auf Bedürfnisse eingehen
  • Exzellente Servicequalität sicherstellen
  • Verantwortung für Ambiente übernehmen
  • Verantwortung für Ausstattung übernehmen
  • Verantwortung für Zusatzleistungen übernehmen
  • In Projekten mitwirken
  • Strategische Weiterentwicklung des Servicebereichs mitgestalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Snacks & Drinks

  • Kostenloser Kaffee
  • Kostenloser Tee
  • Täglich frische Früchte

Free or Subsidized Food

  • Gesunde Menüs im Personalrestaurant
  • Preiswerte Menüs im Personalrestaurant

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatt-Plattform

Other Benefits

  • Gratiseintritte ins Hallenbad Röhrliberg
  • Gratiseintritte in den Tierpark Goldau
  • Gratiseintritte ins Verkehrshaus

More Vacation Days

  • Vier zusätzliche freie Tage
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