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DADaikin Europe NV

Lead Management & Customer Experience Expert:in(m/w/x)

Wien
from 48,000 / year
Full-timeOn-siteSenior
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Gestaltung von Lead-Generierungskampagnen und CX-Projekten für Heiz-, Kühl- und Lüftungstechnik. Mehrjährige Erfahrung in Lead Management/Marketing und Pardot/Salesforce-Kenntnisse erforderlich. Jobticket, Essensmarken und flexibles Arbeitszeitmodell.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Marketing & Sales
  • Starke digitale Affinität und Kenntnisse von Pardot und Salesforce
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Lead Management, Customer Experience und/oder Marketing
  • Kommunikationsfähigkeit gegenüber Partnern, Stakeholdern und Kunden
  • Fähigkeit, in komplexen Prozessen den Überblick zu behalten
  • Offene, proaktive und kommunikative Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Stressresistenz
  • Hohes Maß an Eigenmotivation, Ausdauer und Organisationsfähigkeit
  • Kenntnisse in MS-Office, Power-BI & Adobe Creative Cloud
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Lead-Generation-Kampagnen erstellen und überwachen
  • Lead Management-Tool verwalten und generierte Leads nachverfolgen
  • Verantwortung für Leads, Prozesse und Qualität übernehmen
  • Customer-Experience-Projekte aktiv mitgestalten
  • Zusammenarbeit mit Kund:innen, Partner:innen und internen Teams entlang der Customer Journey
  • Daten analysieren und konkrete Verbesserungen ableiten
  • Kundenerlebnisse aktiv steuern und verbessern

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Pardot
  • Salesforce
  • MS-Office
  • Power-BI
  • Adobe Creative Cloud

Benefits

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Bonuses & Incentives

  • Prämien

Public Transport Subsidies

  • Jobticket

Free or Subsidized Food

  • Essensmarken

Retirement Plans

  • Pensionsversicherung

Modern Office

  • Moderne Bürolandschaft
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