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Kundenservicemitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Betreuung von Bestandskunden für Textildienstleistungen in Hotellerie und Gastronomie. Abgeschlossene Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Lösungsorientiertes Handeln
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Aufgabenbearbeitung
Tasks
- Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Aufträge und relevante Prozesse bearbeiten und überwachen
- Auftragsbezogene Unterlagen prüfen und verwalten
- Termingerechte Auslieferung sicherstellen
- Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Informal Culture
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
Startup Environment
- Agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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- Sehr gute Deutschkenntnisse
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About the Company
Elis Erbach GmbH
Industry
Other
Description
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden aus Hotellerie, Gastronomie, Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel mit Miettextilien.
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