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AN
ANGEHEUERT GmbH
16h ago

Kundenservice Berater(m/w/x)

Innsbruck
from 2,360 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle verbindest du strukturierte Telefonie mit vielfältigen Assistenzaufgaben. Du sorgst für zufriedene Kund:innen und organisierst gleichzeitig den Büroalltag am Standort Innsbruck.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Berufserfahrung in telefonischer Kundenberatung
  • •Freude am Telefonieren
  • •Sehr gutes Deutsch auf C1 Niveau
  • •Gute Kenntnisse in MS Office
  • •Kommunikative Stärke

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch im First Level Support betreuen
  • •Zahlreiche Gespräche lösungsorientiert führen
  • •Anliegen professionell bis zur Klärung begleiten
  • •Gäste am Standort Innsbruck empfangen
  • •Bürobedarf organisieren und Materialien verwalten
  • •Reisen innerhalb des Unternehmens koordinieren
  • •Eingehende Post bearbeiten und verteilen
  • •Beschwerdemanagement transparent unterstützen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Freitagmittag frei
  • •Zwei Tage Homeoffice

Learning & Development

  • •Lernplattform
  • •Externe Weiterbildungen

Mental Health Support

  • •Mentale Gesundheitsangebote

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränke

Other Benefits

  • •Betriebsarzt

Company Bike

  • •Bikeleasing

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss

Retirement Plans

  • •Zukunftssicherung von 300€ pro Jahr

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Teamtage
  • •Gemeinsamer Ausflug

Mentorship & Coaching

  • •Patenprogramm für den Start
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