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InnoTech Experts
19h ago

Kundendiensttechniker SHK im Außendienst(m/w/x)

Neuss
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle startest du direkt von zu Hause aus, um Heiz- und Klimasysteme bei Kund:innen zu warten oder instand zu setzen. Du sorgst eigenverantwortlich für technische Lösungen vor Ort.

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Requirements

  • •Gewerbliche Ausbildung, idealerweise Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau
  • •Erfahrung im technischen Kundendienst
  • •Fachwissen in Heizungs- und Regelungstechnik
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Überblick in komplexen Situationen
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
  • •Solide PC-Kenntnisse
  • •Digitale Dokumentation von Einsätzen
  • •Erfahrung mit Wärmepumpen und Split-Klimageräten
  • •Technische Fehleranalyse und Störungsbehebung
  • •Kenntnisse in Mess-, Steuer- und Regeltechnik (MSR)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Wartungen an Heizsystemen, Wärmepumpen und Klimageräten durchführen
  • •Inbetriebnahmen und Reparaturen selbstständig umsetzen
  • •Technische Störungen analysieren und effiziente Lösungen finden
  • •Bestandskund:innen im Mehrmarkenservice betreuen
  • •Serviceeinsätze digital dokumentieren und Berichte pflegen
  • •Einsätze direkt vom Wohnsitz aus starten
  • •Werkzeug und Material eigenverantwortlich pflegen
  • •Bestand des Servicefahrzeugs sicherstellen

Tools & Technologies

PCWärmepumpenSplit-KlimagerätenWartungs-/Instandhaltungssoftware (CMMS)Hybride SteuerungenDigitaler Produktpass - DPP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Persönliche Beratung und Betreuung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Company Vehicle

  • •Modernes Servicefahrzeug

Modern Office

  • •Hochwertige Ausstattung

Modern Equipment

  • •IT-Equipment

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Teilzeit
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Jobsharing

Other Benefits

  • •Attraktive Sozialleistungen
  • •Unterstützung im Bewerbungsprozess
  • •Kostenfreier Bewerbungsprozess
  • •Diskreter Bewerbungsprozess

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vielfältige Mitarbeiterrabatte

Career Advancement

  • •Zugang zu exklusiven Positionen
  • •Langfristige Karrierechancen
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