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InnoTech Experts
20d ago

Kundendiensttechniker SHK im Außendienst(m/w/x)

Neuss, Düsseldorf
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du als Kundendiensttechniker:in für die Wartung und Reparatur von Heizsystemen und Klimageräten zuständig. Du analysierst technische Störungen vor Ort und betreust Bestandskunden, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Gewerbliche Ausbildung, idealerweise in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau
  • •Erfahrung im technischen Kundendienst und Fachwissen in Heizungs- und Regelungstechnik
  • •Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • •Kommunikativität und Teamfähigkeit
  • •Solide PC-Kenntnisse und digitale Dokumentation

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Wartungen, Inbetriebnahmen und Reparaturen an Heizsystemen durchführen
  • •Technische Störungen analysieren und effiziente Lösungen finden
  • •Bestandskunden im Mehrmarkenservice betreuen
  • •Reibungslose Abläufe sicherstellen
  • •Einsätze digital dokumentieren und Serviceberichte pflegen
  • •Einsätze direkt vom Wohnsitz mit einem Servicefahrzeug starten
  • •Werkzeug und Material eigenverantwortlich pflegen

Tools & Technologies

WärmepumpenSplit-KlimageräteWartungs-/Instandhaltungssoftware (CMMS)

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Company Vehicle

  • •Modernes Servicefahrzeug

Modern Office

  • •Hochwertige Ausstattung

Modern Equipment

  • •IT-Equipment

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vielfältige Mitarbeiterrabatte
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