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BOBosch Group

Kundendiensttechniker Raum Trier(m/w/x)

Föhren
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

In dieser Rolle startest du direkt von zu Hause aus, um Heizsysteme sowie Klimatechnik zu warten und Kund:innen bei technischen Fragen oder Reklamationen kompetent und lösungsorientiert zu beraten.

Requirements

  • Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke mit Stakeholdern
  • Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Tasks

  • Inbetriebnahmen an Bosch Thermotechnik-Produkten eigenständig durchführen
  • Wartungen und Reparaturarbeiten an Heizungsanlagen umsetzen
  • Wärmepumpen und Split-Klimageräte fachgerecht betreuen
  • Regelgeräte in bestehenden Anlagensystemen prüfen
  • Messungen und Eigenregulierungen an Thermotechnik-Erzeugnissen vornehmen
  • Reklamationen im Mehrmarkenkundendienst kompetent abwickeln
  • Kund:innen bei technischen Fragen beratend zur Seite stehen
  • Werkzeug- und Ersatzteilbestand im Servicefahrzeug eigenverantwortlich verwalten

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

PC

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Vollzeitstelle

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit

Flexible Working

  • Dienstsitz am Wohnsitz
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Teilzeitmöglichkeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobsharing

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • Ausführliche Einarbeitung

Learning & Development

  • Umfangreiches Schulungsprogramm

Company Vehicle

  • Gut ausgerüstetes Servicefahrzeug

Modern Equipment

  • Moderne EDV

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge
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