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BOBosch Group

Kundendiensttechniker Raum Trier(m/w/x)

Föhren
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
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In dieser Rolle startest du direkt von zu Hause aus, um Heizsysteme sowie Klimatechnik zu warten und Kund:innen bei technischen Fragen oder Reklamationen kompetent und lösungsorientiert zu beraten.

Requirements

  • Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke mit Stakeholdern
  • Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Tasks

  • Inbetriebnahmen an Bosch Thermotechnik-Produkten eigenständig durchführen
  • Wartungen und Reparaturarbeiten an Heizungsanlagen umsetzen
  • Wärmepumpen und Split-Klimageräte fachgerecht betreuen
  • Regelgeräte in bestehenden Anlagensystemen prüfen
  • Messungen und Eigenregulierungen an Thermotechnik-Erzeugnissen vornehmen
  • Reklamationen im Mehrmarkenkundendienst kompetent abwickeln
  • Kund:innen bei technischen Fragen beratend zur Seite stehen
  • Werkzeug- und Ersatzteilbestand im Servicefahrzeug eigenverantwortlich verwalten

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Tools & Technologies

PC

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Vollzeitstelle

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Flexible Working

  • •Dienstsitz am Wohnsitz
  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Teilzeitmöglichkeiten
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Jobsharing

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Ausführliche Einarbeitung

Learning & Development

  • •Umfangreiches Schulungsprogramm

Company Vehicle

  • •Gut ausgerüstetes Servicefahrzeug

Modern Equipment

  • •Moderne EDV

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • •Attraktive betriebliche Altersvorsorge
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