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Kundendienstmitarbeiter(m/w/x)
Betreuung von Kunden vor Ort bei Elektroinstallationen, Wartung und Service für ein familiengeführtes Handwerksunternehmen. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst erforderlich. Übertarifliche Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Führerschein der Klasse B
Tasks
- Kunden vor Ort bei Elektroinstallationen, Wartung und Service betreuen und beraten
- Eigene Aufgaben selbstständig planen
- Fehleranalysen durchführen und kundenorientierte Problemlösungen sicherstellen
- Aufmaße und Dokumentationen erstellen
- Installationsaufträge termin-, qualitäts- und fachgerecht ausführen
- Kund:innen und interne Projektbeteiligte als Ansprechpartner:in betreuen
- Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Sicherheitsstandards sicherstellen
- Interne Serviceprozesse weiterentwickeln und optimieren
- Anlagen in Betrieb nehmen, prüfen und reparieren
- Bereitschaftsdienste (Rufbereitschaft) leisten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
- Leistungsgerechte Bezahlung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Wachsende Unternehmensgruppe
- Arbeiten mit hochwertigen Materialien
Job Security
- Solide Unternehmensgruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modern Office
- Moderne Arbeitswelt
More Vacation Days
- 30 Tage Erholungsurlaub
Purpose-Driven Work
- Entscheidungsfreiräume
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Offene Kommunikation
Modern Equipment
- Arbeiten mit neusten Werkzeugen
Career Advancement
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Subventionierte Mitgliedschaft bei sportnavi.de
- Corporate Benefits
Company Bike
- Dienstrad-Leasing über JobRad
- Fahrradleasingprogramme
Family Support
- Viva Familienservice
Like this job?
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Full-timeOn-siteExperiencedBielefeld, Hilden - Gast Sanitär- und Heizungstechnik
Kundendiensttechniker(m/w/x)
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Elektriker / Elektroniker für Geräte und Systeme(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEnger - Stiftung Bethel
Elektroniker Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBielefeld
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
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- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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- Kunden vor Ort bei Elektroinstallationen, Wartung und Service betreuen und beraten
- Eigene Aufgaben selbstständig planen
- Fehleranalysen durchführen und kundenorientierte Problemlösungen sicherstellen
- Aufmaße und Dokumentationen erstellen
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- Kund:innen und interne Projektbeteiligte als Ansprechpartner:in betreuen
- Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Sicherheitsstandards sicherstellen
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About the Company
Elektro Fastabend GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen Elektro Fastabend setzt anspruchsvolle Projekte im Bereich Energie- und Gebäudetechnik um.
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