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RA
Raphael Stenzhorn GmbH
6mo ago

Kundenbetreuer(m/w/x)

Halsenbach
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen beim Einstieg in Online-Mentoring-Programme und hilfst ihnen bei der Buchung von Seminaren. Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Kundenbetreuung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium von Vorteil
  • •Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
  • •Saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
  • •Selbstständigkeit, Proaktivität und Organisation
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin
  • •Fähigkeit, etablierte Prozesse zu befolgen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Neukund:innen in Online-Mentoring-Programme onboarden
  • •Teilnehmer:innen bei der Buchung und Umbuchung von Präsenzseminaren unterstützen
  • •Trainings in Online-Mitgliederbereichen verwalten und freischalten
  • •Physische Produkte versenden
  • •Inhaltliche Fragen zu Mentoring-Programmen beantworten
  • •Täglichen telefonischen Kontakt und schriftlichen Gruppensupport bei Klientenfragen bieten

Languages

German – Native

Benefits

Career Advancement

  • •Sehr gute Karriereperspektiven
  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltsmodell

Learning & Development

  • •Investition in persönliche Entwicklung
  • •Exklusives Fachwissen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mentorship & Coaching

  • •Ausführliche Einarbeitung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Projekte

Informal Culture

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Startup Environment

  • •Mitgestaltung eines Jungunternehmens

Snacks & Drinks

  • •Kostenloser Kaffee
  • •Snacks und Obst
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